冒頭結論
結論から3行でお伝えします。
- 営業業務の5シーン(商談準備・提案書・議事録・メール・分析)に対応した20プロンプトを公開します
- BtoB・BtoC・SaaS・不動産の業種別に最適化済みで、そのままコピペで使えます
- 1日15分×2週間で習慣化すれば、週あたり6〜8時間の工数削減が現実的です
この記事は、営業職・非エンジニア・AI活用を始めたい方を主役ペルソナに置いています。プロンプト20本は業務のそのまま貼って使える形式です。
一次データ:営業職のAI活用状況
| 指標 | 数値 |
|---|---|
| 営業職のChatGPT利用率 | 約52% |
| 活用で最も多い用途 | メール下書き(68%) |
| 月あたり工数削減の中央値 | -24時間 |
シーン1|商談準備(プロンプト5本)
P01: 顧客企業の事前リサーチ
あなたは営業の事前リサーチ担当です。以下の企業について、
直近1年の業績トピック・経営課題・競合状況・DX動向を
400字以内でまとめてください。
企業名:〇〇株式会社
業界:〇〇
URL:〇〇
P02: 商談仮説の作成
以下の企業の経営課題を踏まえ、当社の〇〇サービスがどう役立つかを、
3つの仮説に分けて各300字で整理してください。出力形式:
【仮説1タイトル】
【仮説の根拠】
【提案ポイント】
P03: 商談時の質問リスト作成
BtoBの初回商談で、相手企業の業務課題・予算・意思決定プロセスを
自然に聞き出すための質問を10個作成してください。
質問は相手が答えやすい順に並べ、ヒアリング目的も併記してください。
P04: 競合比較表
以下3社の〇〇サービスを比較表にまとめてください。
比較軸:価格・機能・導入実績・サポート体制・セキュリティ
自社の優位ポイントを3点コメント付きで示してください。
P05: 商談アジェンダ作成
60分の商談アジェンダを作成してください。構成:
1. アイスブレイク(5分)
2. 課題ヒアリング(20分)
3. 当社提案(20分)
4. 次アクション擦り合わせ(10分)
5. クロージング(5分)
それぞれの項目で具体的に話す内容を盛り込んでください。
シーン2|提案書作成(プロンプト4本)
P06: 提案書の骨子作成
以下の商談議事録を元に、提案書の骨子を作成してください。構成:
1. 課題整理(2〜3点)
2. 当社サービスでの解決アプローチ
3. 導入スケジュール
4. 費用・効果
5. 次アクション
各セクションを箇条書きで3〜5項目。
P07: Before/After の可視化
顧客の現状と導入後の状態を、2列の表で示してください。
各行は「業務項目」「現状(課題)」「導入後(改善)」の3カラム。
工数・コスト・品質の3軸で数字を含めてください。
P08: ROI試算
以下の前提で、〇〇サービスの導入ROIを試算してください。
- 対象業務:月次レポート作成
- 現状工数:月40時間
- 時給換算:4,000円
- 月額費用:50,000円
初年度の投資対効果を3ヶ月毎に示してください。
P09: エグゼクティブサマリー
以下の提案書を、役員向けに1ページのエグゼクティブサマリーに
圧縮してください。含める要素:課題2点、提案3点、効果数値2点、
リスク1点、意思決定のお願い1点。
シーン3|議事録要約(プロンプト3本)
P10: 議事録の構造化
以下の商談録音(Whisperで文字起こし)を、下記の形式で要約してください。
- 出席者
- 議論トピック(箇条書き)
- 決定事項
- 宿題(担当者・期限付き)
- 懸念・保留事項
400字以内。
P11: ネクストアクション抽出
この議事録から、自分側が今週中にやるべきアクションを
3つ洗い出し、それぞれに期限・成果物・関係者を付けてください。
P12: 社内共有用ショートメモ
上記議事録を、社内Slackで共有する100字のショートメモに圧縮。
絵文字を1〜2個使い、読みやすくしてください。
シーン4|顧客フォローメール(プロンプト4本)
P13: 初回商談後のお礼メール
初回商談のお礼メールを作成してください。条件:
- 相手:〇〇様(役職:〇〇)
- 議論トピック:〇〇
- 次アクション:〇〇
文体はフォーマル、200字以内。
P14: 提案書送付メール
提案書送付メールを作成。含める要素:
- 提案のサマリー1文
- 特に確認いただきたい箇所3点
- ご検討期限
- 次回ミーティング希望日時3候補
P15: フォローアップメール(長期フォロー)
3ヶ月前の商談相手に、無理なく再アプローチするメールを作成。
条件:
- 業界の最新トピックを1つ含める
- 相手の課題を思い出させる
- 商談提案はしない(情報提供のみ)
200字以内。
P16: 断り・保留の返信
商談後、相手から「社内で検討中」との返信が来た。
気まずくならず、関係を維持しつつ次回接点を作るメールを作成。
120字以内。
シーン5|データ分析(プロンプト4本)
P17: 売上データの原因分析
以下の月次売上データから、前月比-20%の原因を仮説3つで整理。
データを添付します。
1. 顧客属性別
2. 商品別
3. チャネル別
それぞれの要因と、優先して打つべき対策を提案。
P18: 顧客セグメント提案
当社顧客500社のデータ(CSV)から、セグメント分類を3つ提案。
- 取引金額規模
- 業界
- 契約継続年数
セグメント別の特徴と、営業戦略の示唆を含めてください。
P19: 失注理由の分類
過去1年の失注案件50件を以下の観点で分類:
- 価格
- 機能・スペック
- タイミング
- 競合選定
- その他
失注率の高い要因上位3つと、改善策を提案してください。
P20: 予実差異の分析
今月の予算100万円・実績75万円の差異を、商品別・顧客別で分解。
差異の主要因を特定し、来月の改善アクションを3つ提案してください。
プロンプトの運用Tips
1: 自分用にテンプレ化する
上記20本をGoogleドキュメントやNotionに保存し、よく使う5本を上位に。1ヶ月で改善・追加していきます。
2: 出力品質が低い時の3つの打ち手
- 「もっと具体的に」と追加指示
- 「別の切り口で」と視点を変える
- 「文字数制限」を追加(200字以内 など)
3: 情報漏洩対策
顧客名・金額などの機密情報は伏字(〇〇社・数字は丸める)にしてから投げる。社内ルールを必ず確認。
Q&A
Q1. プロンプトのコピペで十分ですか?
最初はコピペで問題ありません。1ヶ月使い込んで自分用に書き換えていくと精度が上がります。
Q2. ChatGPTとClaude、どちらが良いですか?
BtoB営業の長文執筆はClaude、スピード重視のメール・議事録要約はChatGPTが相性良い傾向。
Q3. 情報漏洩のリスクは?
個人アカウントでは顧客名等を入力しない。法人プラン(ChatGPT Team/Enterprise)なら学習防止設定があります。
Q4. 営業以外にも使えますか?
P01〜P20は営業特化ですが、プロンプト設計の考え方はCS・マーケ・人事にも応用できます。
Q5. 月ごとにプロンプトを更新すべきですか?
はい。業界トレンド・顧客変化に合わせて3ヶ月に1回は見直してください。
まとめ(3行)
- 営業職の日常5シーン×20プロンプトで、月-24時間の工数削減が現実射程
- 1日15分×2週間で習慣化。業種別の微調整で精度が上がる
- 情報漏洩対策は必須。法人プランまたは伏字運用を徹底
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